FAQs

✓ 商品

Q:你們的商品是現貨還是需要預購?
A:商品頁面可購買數量皆為現貨喔~

Q:珍言手環沒有分大小,萬一我戴不下怎麼辦?
A:珍言手環是完全可調整的飾品
      可以依照個人手腕調整為舒適且不易鬆脫的大小
      若您有穿戴上的疑慮,歡迎跟我們的客服聯絡

Q:手環看起來很細,會被我凹斷嗎?
A:
珍言手環一體成型的設計
      讓手環不會在調整過程中輕易斷裂

Q:在美國官網上看到但台灣沒有賣的品項,怎麼辦
A:我們將定期上架新產品
      其相關資訊會在台灣官網及官方IG公告
      記得追蹤我們才不會錯過哦:)

 

✓ 訂單

Q:我不滿意收到的商品,可以退貨嗎?
A:依據消費者保護法規定,凡透過台灣官方網站購買
      所有商品皆享有七天鑑賞期(含例假日)
      詳細資訊請閱讀 退換貨流程

Q:我要如何聯絡客服?
A:透過 Instagram 訊息或按此「聯絡我們